到店无房、捆绑搭售网购旅游出行产品需多加留心新华社广州3月15日电（记者胡林果）随着自助游的火爆，越来越多的消费者选择在旅游网站预订旅游出行产品，然而部分商家捆绑搭售附加服务、单方取…
到店无房、捆绑搭售网购旅游出行产品需多加留心新华社广州3月15日电（记者胡林果）随着自助游的火爆，越来越多的消费者选择在旅游网站预订旅游出行产品，然而部分商家捆绑搭售附加服务、单方取…
新华社上海3月15日电题：消费升级，“套路”也跟着升级？新华社记者周蕊体验一把消费升级，却遭遇新“套路”。升级的“套路”究竟是老问题还是新情况？哪些“武器”可以反制“新套路”？记者进…
“线下无理由退货”应是“新零售”的标配江德斌▲图片来源：新京报3月15日，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下…
星河传奇二期业主称收楼遇货不对板市监委龙华局：目前证据不涉虚假宣传此类纠纷频发，法律人士建议购房者应尽到自身注意义务，查验公示的法定文件理性购房来源：南方都市报与星河传奇二期一墙之…
培训网课买时容易退时难卢梦谦李波李妍方晴/广州日报@视觉中国考研、留学以及其他专业考试的网络培训课程日益兴起。近日，为儿子报了留学考试网络培训课程的张女士倍感头痛。当初交学费的时候，…
3教育培训“退费难”成培训行业“最闹心的事”来源：南方日报教育消费已成为居民生活消费的重要支出，教育培训行业迅速发展，相关投诉也随之增加。记者从深圳市消委会了解到，2017年深圳市、区…
房地产房屋类及房产中介类投诉增加合同纠纷、售后服务分别占大头来源：南方日报每一个来深圳打拼的人都要解决“安居”的问题，或购房或租房，从而产生各种房产类的消费。记者从深圳市消委会了解…
近四成受访者购买过假冒伪劣白酒七成受访者表示，不能辨别酒水真伪，仅四成受访者懂得维权来源：南方都市报俗语云“吃喝不分家”，在本次《南都健康生活消费白皮书》对“喝”部分的调研发现，目…
坑老保健、外卖餐饮成消费舆情热点互联网服务投诉5年增了16倍，共享单车、网游等新兴互联网产业成消费侵权“重灾区”来源：南方都市报共享单车、网络游戏、线上旅游、金融贷款等新兴互联网产业…
投诉高频关键词：代购、专柜侵权通知最多商品：鞋类箱包互联网平台发力“打假”：封号、起诉、罚巨款来源：南方都市报截至2017年12月，我国网民规模达到7.72亿，手机网民规模达7.53亿，手机网民…
3·15教育消费投诉请@“牛娃酱”看清这些教育消费“套路”避免“入坑”来源：南方都市报牛娃酱今天是3·15消费者权益保护日。过去的一年，你在接受教育类消费时，是否如愿得以提高，学有所获？…
微博发布315白皮书携手新浪正式推出黑猫投诉平台中新网3月15日电3月14日，微博联合新浪网举办以“共建消费新生态”为主题的3•15论坛。论坛期间，微博发布《2017微博消费者权益保护白皮书》，对…
央视3·15晚会剧透：农村市场成了很多消“废”品的倾销点微信公众号“央视财经”微信公众号“央视财经”3月14日消息，3月15日晚上八点，备受关注的中央电视台“3·15”晚会将在央视财经频道与观…
越南旅游购物点黑幕：10倍暴利以次充好专骗中国人购物店老板、地接社、国内旅行社、生产厂商，共同构成了利润惊人的越南旅游购物利益链条。梁敛来源：视觉中国界面新闻近日获得爆料称，越南一些…
来源：经济参考报“3·15”来临之际，如何保护消费者权益成为网民热议的话题。国家工商总局14日发布的数据显示，2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉240.04万件，同比增长44.0%。国家…
网购二手车留意电商平台售后服务二手车网络交易纠纷频出，平台盲目追求效率引发诚信问题；海淀法院发布案例作出提示车辆里程表显示里程数4.9万公里的二手车，经检测行驶公里数在交易前半年已达…
产品质量仍是家居市场监管重点抽检发现这类问题突出产品质量仍是家居市场监管重点（1）3月12日，国家质检总局官网发布了《2018年产品质量国家监督抽查计划》的公告，公告共涉及219种产品，其中…
2017年汽车产品投诉同比增34.3%近日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）在其官网发布了《2017年受理汽车产品投诉情况分析》。数据显示，共计121个汽车品牌被投诉，涉及案件（包含零部件）约…
粤去年受理互联网服务投诉18万件信息时报讯（记者郭苏莹通讯员粤消宣）昨日，广东省消委会公布2017年度广东互联网服务消费投诉专题分析报告，数据显示，2017年，全省各级消委会系统共受理互联网…
14%APP可监听电话手机厂商致力隐私把关■本报记者 贾 丽 随着互联网和手机技术的提升，移动支付已成为社会的支付主要方式。在往年的3·15晚会中，电信诈骗以及移动支付都有上榜…
信息不对称诱发二手车造假屡禁不绝[从二手车交易周期上看，线上完成一单交易平均周期需要43天，线下周期则降低至25天，这样的交易速度让二手车电商在市场竞争中难以获得优势]武子晔近年来，二手…
聚焦315：网络消费，个人信息安全该如何保障？中新网客户端北京3月15日电（记者邱宇）随着互联网技术的发展，网上购物、移动支付等给生活带来便利的同时，个人信息被收集倒卖等现象突出，侵害着…
聚焦315消费维权：这些侵权新现象你遇到过吗？中新网客户端北京3月15日电（记者吴涛）近年，共享单车、“网红店”等一些新生事物走进大家的生活，随之也引发了一些新的热点问题，部分情况还侵害…
在线订机票，退票费谁拿走了？作者：夏冰来源：中国消费者报有人说，通过在线旅行平台买机票（在线旅行平台简称OTA）越便宜的票退票费越高，有些票一旦买到手甚至分文不退，这难道是OTA的盈利秘…
实体店购物将可无理由退货北京正力推相关制度落地中新社北京3月14日电（记者杜燕）消费者网络购物可七天无理由退货，在实体店购买商品什么时候能享“同等待遇”？14日，记者从北京市工商局了解…
对劣质服务说“不”：服务质量渐成国人消费关注点新华社上海3月14日电（记者陈爱平、龚雯）“3·15”国际消费者权益日临近，我国各级消协组织相继披露2017年度消费者投诉案例、消费者投诉数据。…
