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老美华千元衣服穿两次裂两次

近日,宋女士向本报热线23602777反映,去年6月7日她在滨江道滨江商厦老美华专卖店为年近80岁的老父亲购买了一件短袖上衣,售价为1290元,购买至今只穿了两次,腋下布料都出现开裂的情况,她认为属于质量问题。

宋女士说,衣服是父亲节礼物,但老年人节俭,一直舍不得穿。老父亲第一次穿是购买后一个月,右侧腋下布料裂开一道长两寸的口子,当时她以为是父亲不注意所致,就送到店里由师傅织补好。今年6月,父亲第二次穿这件衣服,当天左侧腋下布料又裂开了一道口子。“衣服购买至今都没有下水洗过,就穿了两次,年近80岁的老人,动作不会太大,衣服买的号码也宽松,两次布料都裂开,这不是质量问题又是什么呢?”宋女士联系了老美华服务热线,多次沟通,双方未达成一致。

老美华工作人员表示,宋女士购买的衣服材质是拷纱,没有弹力,经过专业师傅检查,出现裂纹的原因是穿着不当,并不是衣服质量问题。宋女士反映的问题已过“三包”期限,但老美华一直积极解决,并提出赠送衣服一半价格的优惠券,让宋女士再选购一件新衣服,她不同意。接下来,他们会继续与宋女士沟通,争取圆满解决。(津云新闻编辑刘颖)

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