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水电气暖收费有问题?这样投诉

记者从市市场监管委获悉,按照《天津市贯彻落实〈扎实稳住经济的一揽子政策措施〉实施方案》要求,市市场监管委在全市部署开展水电气暖等公用事业收费专项整治行动。您若发现水电气暖等公用事业收费问题,可拨打12315或12345进行投诉举报。

据了解,专项整治行动自6月至8月上旬开展,分为动员部署、集中整治、总结报送三个阶段。整治重点是水电气暖企业是否严格按照政府规定的销售价格向终端用户收取费用;延伸服务是否明确收费项目和服务内容,是否以强制服务、捆绑收费等形式收取不合理费用;是否在经营场所及收费地点醒目位置公示收费标准,实行明码标价。转供主体收取水电气暖费用是否由终端用户公平分摊,是否以水电气暖费用为基数加收服务费用。按照《市市场监管委关于开展水电气暖等公用事业收费专项整治工作方案》部署,市场监管部门将综合运用提醒告诫、推动合规自查、交叉互查、重点检查、督促整改、行政处罚等组合式手段,对检查发现或群众举报的违法违规行为,坚决依法严厉打击,及时曝光典型案例,以“零容忍”态度推进水电气暖等公用事业领域收费秩序透明规范、惠企利民,切实降低企业用能成本,减轻企业负担,优化营商环境。(津云新闻编辑刘颖)

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