今天上午，记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，端午小长假期间便民专线受理群众反映消费维权相关问题较多。此外，市民反映的电表打火问题已经得到及时处理。

市民反映的问题主要包括：消费者在西青区友谊南路永旺超市购买果冻，在食用时发现果冻盒内有蟑螂；消费者6月7日在佛罗伦萨小镇购买价格1005元的鞋子，6月9日就坏了，联系商家后商家表示只能维修，消费者不认可要求退货；消费者6月8日在河西区爱国道和隆昌路交口一家菜店购买了54元的带鱼，当晚烹制时发现带鱼块一接触到油，整块变成碎末，要求退鱼退款；消费者6月8日在津南区咸水沽镇体育场路与八米路交叉口一家酒店入住，晚上房间出现很多蚂蚁，且房间内洗澡设施是坏的，消费者要求酒店换房间被拒，现要求退费。

市民张先生拨打88908890反映，南开区密云路川北里8号楼1门5楼楼道内的电表出现打火情况，担心漏电伤人或引发火情，希望电力部门尽快帮助维修。接到群众来电后，便民专线服务中心按照安全隐患问题处理预案，立即向电力公司派急件转办。电力公司高度重视该问题，城西供电公司南开计量室的工作人员第一时间赶往现场，经检查实为线排故障，已为用户做好线排修复，现场用电正常。（津云新闻编辑李松达）