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被盗刷款找回仍被京东冻结 警方称尚未结案很难办

字号: 2016-04-01 00:19 来源:中国网 我要评论 http://www.72177.com

核心提示:不知大家有没有收到过类似这样的短信:你有一笔订单,请点击核实。虽然不少人知道这是骗人的,但还是有人忍不住去点了一下。比如杭州的小张。那一天点开之后,他手机收到了两条短信——建行卡上的1万多块钱,不翼而飞……说起来,这已是1年前的事情了。可到现在,虽然这笔被盗刷的钱已经找回,可小张还没有拿回这1万块。

不知大家有没有收到过类似这样的短信:你有一笔订单,请点击核实。

虽然不少人知道这是骗人的,但还是有人忍不住去点了一下。比如杭州的小张。

那一天点开之后,他手机收到了两条短信——建行卡上的1万多块钱,不翼而飞……

说起来,这已是1年前的事情了。可到现在,虽然这笔被盗刷的钱已经找回,可小张还没有拿回这1万块。

被盗的1万元至今依然被冻结

故事要从2015年3月23日说起,小张的手机突然收到一条短信,内容是“你有一笔订单,请点击核实……”上面附有一个网络链接。

小张有些好奇,顺手就点开了,屏幕很快就跳转了。进去后却发现什么都没有,只有一串看不懂的字母……小张突然意识到情况不妙,就赶紧按返回键,可是一直都退不出来。过了一会,该网页自动关闭了,小张仍是提心吊胆。

几分钟后,担心的事情还是发生了。小张的手机连续收到了五条短信,都是建设银行发来的,打开一看,上面显示自己所持的银行卡被转走5笔钱,共1万多元。

小张赶紧就近找到了建设银行,工作人员查询后告诉他,钱是在网上购物时被转走的,购物平台是京东商城。

小张立即联系了京东客服,工作人员也很给力,迅速冻结了这笔交易。“他们说是有人买了两部苹果手机,因为钱是先打给京东的,所以他们就没有发货,并且冻结了这笔款项,共计1万多块钱。”

总算是有惊无险,小张的钱保住了。可让小张没有想到的是,一年过去了,这笔钱依然没有回到他的腰包里。

京东要求警方提供证明

警方称尚未结案很难办

小张说那笔钱现在依然被京东冻结,对方要求他提供警方证明,才能退给他。

昨天,钱报记者也了解到,京东共要求小张提供四份书面证明,分别是:公安机关受理案件的彩色回执、两名以上警官彩色证件、加盖公安机关公章的退款协议函、受害人的授权书。

以上材料备齐后,寄送至北京,等待京东的审核意见。对此,京东方面也做了解释,“公安机关不开证明,我们是没有办法核实调查的。资料齐全后,专员会在两个工作日联系小张。”

此前,小张是在杭州祥符派出所报案的,他也曾找过派出所开相关证明。但让派出所也感到为难的是,案件没有最终结案,证明很难开。

对此,小张也觉得委屈,莫非案件不结,钱就永远拿不回来了?昨天,经过沟通,派出所民警也考虑小张的特殊情况,表示会跟上级部门请示后,尽可能帮助小张协调处理。

带网络链接的短信

千万不要乱点

民警提醒,收到带有链接的短信一定要谨慎,不能确认安全的都不要点击,因为,链接很可能是手机病毒或是远程操控手机的程序,不法分子会通过远程操控手机来购买他们预设的虚拟商品,以购物的形式转走当事人的钱财。

还有一些所谓来自“95588”“10086”等迷惑性极高的“官方短信”时,往往都是修改后的官方号,也不要随意点开链接,应立即联系相关银行或机构的工作人员,核实信息的真实性。

万一点开了,暂无损失,也要小心。昨天,钱报记者也请教了业内技术人员,对方提醒,对已经点击此类链接的,应立即停止使用手机,还原出厂设置,并将手机送到手机官方授权维修点进行相应维修维护。

同时,要及时修改与该手机关联的银行账户、社交账号等密码。

来源:钱江晚报

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责任编辑:wb001

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