在很多年轻人眼中，手机是社交，是支付，是“梦想仗剑走天涯”的那把“剑”。而在一些老年人眼中，手机是不懂，是不敢碰，是数字时代阻碍自己跟上社会发展的“枷锁”。

当数字化时代发展迅速的今天，小小一个屏幕，方便了年轻人，却困住了部分老年人。为帮助老人学习使用智能手机，近年来，天津链家开展“我来教您用手机”公益课堂，便利老年人的生活，也助力他们接轨智能时代。

上课了，我来教您用手机！

“小庆老师，我们一起自拍吧，我要发个朋友圈给儿子看看！”“小庆老师你看！这是我大孙子，是不是很可爱！”天津链家御龙湾店经纪人庆阁乐被热情的叔叔阿姨们围在中间，刚开课时老人们还有些拘谨，但现在大家都在课堂上积极地讨论。

时间拉回2022年8月，彼时，内蒙古小伙庆阁乐刚刚加入天津链家，偶然听商圈经理说公司在招募志愿者教老人用手机。

一开始，庆阁乐的想法很简单，“很多老人都不会用手机，我的父母在内蒙古老家，也没人教他们用手机。我就在想，我在天津当志愿者，或许也会有志愿者去教我的父母，那该多好啊！”

因此，他便报名成为了一名手机公益课的讲师。不到一年的时间，已经开了7期课，每一期都会在社区里给老人们上5节课。

“一些年轻人看来很简单的事，比如用手机交话费、交水电费，对老年人来说都很复杂。”于是，他在课堂上从易到难，循序渐进地教老人们。从预防手机诈骗、用手机买菜、交水电费，到用手机拍短视频、美化照片，庆阁乐讲得认真，老人们学得投入。

“对待老人，要像对孩子一样耐心”

“我不喜欢照本宣科式的教学，更喜欢跟叔叔阿姨们互动，”真诚的讲解和幽默的举例帮助庆阁乐快速赢得老人们的心。

“有没有人想在朋友圈秀一下自己美照的，现在可以来试试！”“谁想和老闺蜜网上拼单买衣服？快拿手机来，我帮你看看！”这种“庆式”风格教学很受老人们的喜爱，老人们总会被庆阁乐逗的开怀大笑。

“对待老人，要像对孩子一样耐心”，庆阁乐总开玩笑把老人称作是自己的“老baby”。

有时庆阁乐会遇到“不听话”的“老baby”，“特别像上学时的我们，反复纠结没听懂的知识点，结果错过整节课的内容！”庆阁乐会安抚老人不要着急，并在课后“开小灶”，进行一对一的重新讲解。

微信群是庆阁乐给老人“课后答疑”的地方。“水电费用手机怎么交？””相册里的照片怎么找不到了？””视频如何分享到朋友圈？”自从建了微信群，群里的老人们从陌生到熟悉，话题从手机到生活，群里每天都很热闹。

去年冬天，虎林里小区的韩阿姨突然给庆阁乐发微信，让他路过小区时联系一下她。庆阁乐记得这位阿姨曾发过求助语音，让他们帮忙解决个手机问题。担心阿姨又遇到了麻烦，庆阁乐便立即前往。

没想到，阿姨给门店的每个人都织了一副手套，“天气冷，你们出门记得戴哦！”“一针一线都是阿姨亲手缝的，拿到这个手套我们都很感动，心里特别暖。”其实当时同事帮阿姨解决的是很小的问题，本是举手之劳，阿姨也在微信上再三道谢过，没想到一直记在心里，还织了手套表达感谢。

毕业了，温暖仍在延续

生活需要仪式感，每期课程的最后一节课，庆阁乐和其他志愿者都会用心给老人们准备一场特殊的“毕业”典礼。这些老人里，有的已经70多岁了。

看着穿上“学士服”开心自拍的叔叔阿姨，老花镜下透着纯真，庆阁乐也发自内心的高兴。“看到他们真实的笑容，我就觉得自己是被认可、被信任、被需要的。”

大部分老人是不善于表达的，但他们也会用含蓄的小行动表示感谢。有毕业礼上透着纯真、喜悦的手写感谢卡，也有“顺道”路过门店时探进门来的微笑和打招呼。见到“顺道”路过的老人，庆阁乐都会主动聊上几句，“累不累呀”、“进来喝口水吧”、“进来坐会歇歇吧”。从课堂到微信，从线上到生活，庆阁乐和老人的友谊经得起时间和空间的考验。

“通过每一节课，让老人们有所进步，我们就有收获。这个事是会一直做下去的，我也特别期待下一个学期能早点到来！”谈及手机课结业，庆阁乐满是不舍，又对下个学期的课程充满期待。

事实上，庆阁乐只是天津链家众多手机课志愿者中的代表之一。近年来，基于对老人使用智能手机的洞察，天津链家积极在社区开展“我来教您用手机”公益课堂，帮助老人们学习防诈骗、网上买菜、网上挂号、视频拍摄与剪辑等手机功能。截至目前，该公益项目已经走进260+个社区，累计开展1140+节公益课，服务老年人超过5800+人次。

未来，天津链家将继续开展手机公益课，陪伴更多老人跟上数字时代的发展，帮助社区老人拥有一个更幸福的晚年生活。