买房卖房对于一家人来讲都是半辈子甚至一辈子的大事，所以对于整理流程都是谨慎又谨慎，小心再小心。

东北的一对夫妻俩积攒了大半辈子的钱，想在天津给孩子买一套房，但是对于房子的属性优缺点一点也不了解，走到天津链家门店找到了房产经纪人胡锵，胡锵2022年3月入职天津链家，对于客户的服务一直都很是用心，得到两位老人的委托之后没有丝毫的懈怠，老人没有具体预算，也没有具体的区域要求，也不确定买二手还是新房，要求就是环境好一些，楼层别太高，胡锵围绕房子跟客户介绍了天津各个区的房产现状以及后期的重点规划，了解买房原因，手里预算及孩子工作的地点，锁定客户的核心需求后，精准匹配并带看了新房大华清水湾项目，但是因为疫情封控，客户未能成功看房，所以当时也没订房，后来客户担心疫情加重就回东北老家了。

在那之后的5个月时间里胡锵还是坚持给两位老人以及他们孩子介绍房子的情况，项目的每次的优惠点位情况、随时更新在售的楼栋情况、交房现场情况等等，长达5个月的线上沟通让客户对胡锵逐渐产生了信任，觉得胡锵是个专业度以及服务都非常到位的房产销售，于是23年春节后疫情缓和了之后老人就抓紧赶往了天津，找到了胡锵，胡锵还是以客户利益为出发点，给客户提供了多个楼盘让客户再次对比挑选，客户最终还是选择了胡锵最开始给他们推荐的楼盘，最终客户认购订房。胡锵也获得了“诚实可信，热枕服务”的评价并收到客户送来的锦旗。

胡锵说，要做到热爱自己的工作，对待客户一定要以诚相待，这样才可以成为真正的有尊严的服务者！