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“高档家居”华而不实遭诟病

暑期消费季,大型电商平台和本市实体家居卖场纷纷推出诱人促销活动。记者调查了解到,受疫情防控影响,放弃外出旅游而留津过暑假的学生家庭成为本季促销活动的重点客户群,有针对性的促销活动受到市场欢迎。但也有少数高档家居产品出现了口碑分化的局面,令人质疑。

连日来,记者在本市大型家居卖场看到,不少家具建材品牌商家推出了折扣爆款、大规模“立减”等活动。同时商家还推出了烘焙、美食品鉴以及手工玩具制作等内容的亲子娱乐互动活动吸引客流。重点推荐的商品包括全新儿童学习系列家具产品,突出帮助全家打造完善且个性化十足的学习功能区,还有些美观趣味性突出的高低床也是近期销售的热点。据业内人士介绍,不少家具品牌商家的线上销售量出现“淡季不淡”的特点,甚至一些针对青少年的高档家居用品的销售持续走高。

在市场升温的同时,一些问题也浮出水面。市民周女士趁打折促销花费近万元买到一款高档进口儿童床垫。商家号称该款产品能辅助孩子脊椎健康成长,采用了水分子植物纤维棉和双面控温设计。但是孩子使用后感觉和普通床垫差异不大。她搜索网站平台发现有其他消费者也吐槽该款产品。据业内人士透露,此类商品确实高价不高值,拆开床垫后可看到就是薄丝棉包裹海绵上有凹槽设计,透气性稍好一些而已。此类床垫所用的海绵会发生正常的氧化现象,并没有使用什么高科技材料。此外还有一些标高价的儿童床垫厂家号称使用了记忆海绵或者高档乳胶,实际上就是采用了软一点的海绵,乳胶含量也不高。

此外,有些门窗建材厂家还推出了适合儿童房的所谓升级版的门窗及配件。除了配置双层中空玻璃、甚至三层中空玻璃的高端隔音门窗,一些销售人员还推荐做好窗户安全防护,价格不菲的金刚网纱窗是重点推荐品。但是记者调查发现动辄数千元的此类纱窗在被购买后口碑分化明显,除了吸尘土、难清洗的问题难以解决,还有的需要后期保养维修,被一些顾客埋怨买后“太难伺候”。业内人士指出,其实大多数家庭使用的断桥铝合金窗户很耐用,能使用数十年而不用整体更换,消费者可以购买些窗户配件更改开启方式就行,例如安装平开/推拉窗的限位器,或者采用外平开/外开上悬、内开内倒、微通风、侧压景观窗的开启方式。内开扇采用嵌入式安全防撞圆角,不仅美观,还可以消除窗户尖角安全隐患,避免小孩子日常玩闹而发生的磕碰划伤意外。买这些配件加上安装人工费,一般数百元即可。

业内人士建议消费者理性选择,了解舒适安全的家居空间不一定用高价购买。此外,一些消费者在家居购物平台上留言呼吁商家诚信经营,向消费者收“智商税”的行为迟早会导致品牌信誉的损失。(津云新闻编辑刘颖)

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