“618”大促您遇到消费陷阱了吗？记者昨天从网经社电子商务研究中心了解到，依据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2022年“618”期间受理的全国88家互联网消费平台纠纷大量案例数据，中心发布了《2022年“618”中国电子商务用户体验与投诉数据报告》，其中显示，刚刚过去的“618”大促期间，退款问题、商品质量、网络欺诈等乱象不减。

“电诉宝”显示，2022年“618”期间网络消费投诉问题类型排名前十的依次为：退款问题、网络欺诈、发货问题、商品质量、其他、售后服务、信息泄露、霸王条款、虚假促销、网络售假。“618”期间投诉金额分布主要集中在1000-5000元（25.26%）、100-500元（16.39%）、10000元以上（15.79%）、0-100元（15.04%）、5000-10000元（11.88%）、500-1000元（7.52%）、未选择金额（8.12%）。

业内人士对此表示，电商促销玩法的多样化带来不少乱象，如红包战术、优惠套路、特价限购、疯狂种草等。消费者面对众多电商平台，更应擦亮双眼，切勿掉入平台和商家的迷魂阵。（津云新闻编辑刘颖）