天津本轮疫情发生以来，外卖骑手作为城市保供重要力量，为市民生活保障做出不少贡献。骑手通过“无接触配送”方式，将日常生活所需的果蔬生鲜、应急药品等送往用户手中。目前，随着疫情的逐步稳定，商家也在线上进行“复工”，本市运营的外卖平台及时推出相应服务，助力商家抵抗疫情影响，同时给市民提供充足配送保障。

据了解，疫情期间美团闪购联合天津当地商超、便利店共同为用户提供果蔬食材、日用百货、农贸市场等相关民生物资保障，乃至母婴宠物用品等商品，全力保证市民正常生活，订单量增长显著。用户可以通过线上下单购买蔬菜水果、肉蛋奶等基本保障食品，外卖骑手通过“无接触配送”方式，提前跟顾客沟通好送货位置，送达指定地点。这期间订单重量大多比平时外卖重，平台也给骑手重量补贴或奖励。在有序复产复工后，线上商家也会继续加强疫情防护，全力保障民生供给。

此外，符合复工的餐饮商家也陆续恢复线上经营，通过外卖形式满足消费者口福。针对疫情中高风险地区的中小餐饮商家，美团外卖也推出系列帮助举措，助力商家恢复营业及订单。

防疫进入常态化阶段，外卖平台骑手也会进一步升级防护举措。严格参与核酸检测、上传健康证明、一天多次餐箱消毒，全方位升级防护举措，保证配送环节的安心安全。（津云新闻编辑刘颖）