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收快递 拍视频 留好证据保权益

 “双11”过后,网购消费者将集中收到快递包裹。快递从业人员李珊提示,在收快递的时候,一定要记得做好疫情防控措施,同时进行验货,并留存证据。万一出现货物损坏,留存的证据可以作为维权依据。

收取快递时,尽量先联系一下配送员,方便送货上门的话,可以在配送员在场的情况下进行验货。如果包裹、货物出现损坏,可以直接拒绝签收快递。如果不方便签收快递,需要放到代收点的话,在领取快递的时候,可以在代收点用手机拍摄验货视频,注意拍摄时全程不要间断。如包裹、货物出现损坏,可以通过拍摄的视频证明不是由自己弄坏的。如果在网上购买较为贵重的商品,建议与商家协商,通过服务质量高、口碑好的快递公司配送,保障配送安全。(津云新闻编辑刘颖)

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