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“首月0元”“免费保障”千万别信 天津银保监局发布防范保险诱导销售风险提示

人们在网上有时会看到“首月0元”“零首付”“免费保障”“抽奖获取”等互联网保险产品广告页面,一些消费者在未清楚了解保险内容、保费缴纳等情况下,便被“免费”诱导而投保。天津银保监局近日发布防范保险诱导销售的风险提示:提醒消费者注意这种营销引流模式存在诱导营销、信息披露不当等问题,侵害了消费者知情权和自主选择权,易引发消费纠纷或投诉。

据介绍,从监管要求看,保险险种的条款和费率,应当报监督管理机构备案或批准。“首月0元”类的销售宣传行为,存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的问题。从营销方式看,营销片面强调“首月0元”,却未对保费缴纳整体情况、保险责任等重要内容充分提示,易使消费者忽视产品重要信息。加之一些广告界面设置不规范,故意诱导消费者勾选“购买”“领取”“自动续费”等选项,侵害消费者知情权和自主选择权。业内人士还从保险产品本身分析指出:一些“首月0元”“免费保障”等宣传未全面展示保费缴纳整体情况,实际上是将保费分摊至后期,消费者并未真正享受到保费优惠。

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