根据沈阳及珠海最新防疫政策,天津航空下发专项退改规定。对于已购满足以下条件的天津航空涉及沈阳、珠海进出港国内航班机票的旅客可享受免费退改服务。
此次免费退改服务适用航班和范围为:由天津航空实际承运的涉及沈阳、珠海进出港国内航班(含经停沈阳、珠海航班)和天津航空为市场方的涉及沈阳、珠海进出港代码共享航班(含经停沈阳、珠海航班)。涉及沈阳的为在2021年7月24日(含)之前已购买且乘机日期为2021年7月23日(含)至2021年8月6日(含)的国内客票;涉及珠海的为在2021年7月25日(含)之前已购买且乘机日期为2021年7月26日(含)至2021年8月9日(含)的国内客票。
在航班起飞前已取消订座的客票,可至原购票地办理免费退票业务,不收取退票费。在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票业务。在航班起飞前已取消订座的客票,(沈阳、珠海进出港)可免费变更至2021年8月31日(含)之前,同航线、同服务等级航班一次(如涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款差额);如旅客再次提出变更及退票申请,需在客票有效期内依据变更后的客票使用条件办理。航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理变更业务。(津云新闻编辑刘颖)