近日,本报热线23602777接到市民刘先生反映,天津航空的机场摆渡车既拥挤,还闷热,担心有疫情防控隐患。
7月7日,刘先生乘坐天津航空的航班GS7880从甘肃庆阳回津,到达天津机场已经是16时多。飞机刚停稳,乘务员告知,因为飞机停在机场的远机位,无法通过廊桥下飞机,需要转乘摆渡车出机场。“当天天气闷热,室外温度34℃,大家从扶梯走下飞机,上了摆渡车,就出了一身汗。上了摆渡车才发现,车厢内已经站满了乘客,人挤人,脸对脸,车厢内空气浑浊,一点儿冷气也没有。”刘先生担心地说,常态化防控中,机场是重要防线,不能放松。闷热的天气,这么多乘客,机场却只派一辆摆渡车运送乘客,乘客难以接受。
记者从中国民用航空局了解到,为做好常态化疫情防控工作,进一步加强“外防输入、内防反弹”各项防控措施,强化“人物同防”,运输机场需要执行相应的防控措施,今年2月份民航局修订发布了新版的《运输机场疫情防控技术指南》,对机场摆渡车的使用有明确的规定。《运输机场疫情防控技术指南》中要求摆渡车运行时尽量开窗低速行驶或使用空调外循环,保持良好通风。通过增加班次降低载客率,尽量保证乘客间1米以上距离,或按车辆核载人数减少10%的载客率,避免人员聚集。
记者首先联系了天津机场,工作人员回复说,GS7880属于天津航空的航班,相应的摆渡车也是该航空公司负责运营。
记者又联系了天津航空,工作人员调查后表示,当天GS7880航班共有106名旅客,机场大型摆渡车载客人数91人,其余15名旅客乘坐依维柯摆渡车。按照防控要求,人数是符合的。摆渡车内气温偏高,通风不好,主要是因为当天天气闷热,摆渡车开门迎客,短时间大量热气进入车内,造成乘客体感温度较高,但是摆渡车空调系统在运行中。在今后的工作中将予以改进,天气炎热的时候,提醒摆渡车司机接旅客前,提前打开空调降温。
对于天津航空的回应,乘客刘先生并不认可。他说,当天天气预报气温已经超过34℃,地面温度更高,如果使用摆渡车转运乘客,航空公司应该提前做好准备,多准备几辆摆渡车,提前开空调设定好温度,而不是让乘客在拥挤、闷热的摆渡车上长时间等待。而且,刘先生说,车厢内空调开启之说与事实不符,多位乘客证实车顶送风口始终没有风。(津云新闻编辑刘颖)