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“五一”车票没抢到? 试试官方“捡漏神器”

今年“五一”假期火车票到底有多火?起售一开,立刻“秒光”。“五一”车票售罄后,如何增加买到火车票的机会?铁路部门表示,可通过12306官方的“捡漏神器”候补购票尝试。

候补车票操作流程

铁路部门答疑

1.同一候补需求不进行部分兑现是什么意思?

解释:同行的人(最多选五个人),要么会一起上同一趟车,要么就无法兑现。不会让任何一个人掉队。

2.一个人可以有几个待兑现的候补订单?

解释:目前每个用户同时可以有2个待兑现的候补订单。

3.到截止兑现时间还没有票,可以原额退费吗?

解释:过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。

4.候补购票是否收手续费?

解释:候补购票不收取任何手续费。兑现成功的车票,如办理退票、改签操作,手续费按既有规则办理。

5.候补到一张火车票,还能改签吗?

解释:兑现成功的车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。(津云新闻编辑刘颖)

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