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记者暗访“所有贷款产品明示年化利率”执行情况 有些机构还在玩文字游戏

央行近日正式对外发布公告,要求所有贷款产品均应明示贷款年化利率。此举有助于维护贷款市场竞争秩序,保护金融消费者合法权益。然而记者连日来以客户身份暗访市场了解到,很多从事贷款业务的机构存在着执行差异,有的不仅不明示年利率,甚至还在玩文字游戏。

依据央行规定,从事贷款业务的机构包括但不限于存款类金融机构、汽车金融公司、消费金融公司、小额贷款公司以及为贷款业务提供广告或展示平台的互联网平台等。这些从事贷款业务的机构,在网站、移动端应用程序、宣传海报等渠道进行营销时,应当以明显的方式向借款人展示年化利率。

记者登录了多家银行的信用卡App,在输入借款金额后,都只能看到月手续费率,并未看到有关“年化利率”的说明。银行客服回复,出现此现象的原因是“客户资质不同则利率不同,具体利率以页面显示为准”。在一些银行的手机银行页面,当记者与在线客服咨询普通消费信贷产品年利率时,对方只回复信用卡交易分期收费的各种标准,例如选择一次性收取手续费,24期收费标准是24%,也没有任何有关年化利率的内容。一些消费金融公司的官方页面显示了最新的消费信贷产品价目表,贷款本金从3000元到4万元不等,分期贷款期数在3年以内,标注了年化利率为24%,日贷款利率不到万分之七,此外收费内容还有日服务费和年服务费。

业内人士分析指出,银行沿用了以往的费率标准,总行推行新的标准需要时间,而消费金融公司近年来被列入监管重点,此次反应相对快些。

值得注意的是,记者在暗访本市一些房地产中介机构时了解到,他们合作过的小额贷款公司都不明示年利率,只标日利率,是因为真实的年利率水平过高,远远超过了4倍的银行贷款基准利率水平。相当多的小额贷款公司还玩文字游戏,包括收取加急服务费等,等于继续提高了利率水平。而有些急于还银行贷款的卖房人通过此类公司借款也就等于认可了这些费用。业内人士指出,如果能够加强市场监管,对不明示的机构加大处罚力度,将有助于更好地保护金融消费者的权益。(津云新闻编辑靳永锋)

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