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“顾客群”里实惠多 商家揽客成“双赢”

最近一段时间,多家超市、便利店纷纷通过建立“社区福利群”“品类福利群”的方式,给消费者送出实惠,同时也实现培养顾客消费习惯扩大销售的效果,形成“双赢”的效果。

据了解,部分超市在实体门店贴出海报,或者在货架上直接挂出二维码,邀请顾客加入到专门的“福利群”。消费者进群后,即可在享受超市统一促销活动的基础上,再获得一定幅度的“额外”优惠,包括一定金额的“满减”,或者获得预订、预留货品的“专属权益”等,平时群里也会发送一些红包或者是促销信息。

消费者王女士在接受采访时说,她前些天就加入了小区附近一家超市的“水产福利群”,在这个群里,顾客每天都能看到当天最新进货的水产海鲜种类和价格,以及超市最新的促销活动。到店购买时,亮明“福利群”的身份后还能获得专属的优惠。另外一位加入鲜果专卖店“社区群”的市民告诉记者,进入这个群以后,需要买水果的话可以直接在群里接龙下单,店员会帮忙预留,到店取货时再付款,特别方便。而且“福利群”运营得也比较规范,并没有过多的广告骚扰。据商家介绍,这样的“福利群”对消费者来说能获得实惠,对商家来说则是“锁定”了一部分目标顾客而且也促进了销售,从目前的情况来看,还是挺受欢迎的。(津云新闻编辑刘颖)

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