市民张先生前不久去汉沽殡仪馆为父亲扫墓，发现存放在此的父亲的骨灰盒上有裂缝，向工作人员咨询处理办法。“工作人员对我说，如想换骨灰盒必须从汉沽殡仪馆购买，否则不能在此存放。”张先生向本报热线23602777反映说：“我看了标价，那里的骨灰盒标价最低也要两千多元，而网上同样产品才卖几百元。这算不算强制消费？”

接到反映后，记者向该殡仪馆了解情况。相关负责人李主任介绍说，反映人父亲的骨灰盒1998年起存放在汉沽殡仪馆，由于时间较长久而开裂。存放骨灰盒的楼房也有20多年历史，条件简陋，在那里存放的骨灰盒多为木质骨灰盒，容易被虫咬。10年前曾发生过外来骨灰盒生虫咬坏其他骨灰盒事件。此后，殡仪馆就对外来骨灰盒格外慎重，不是不让用户自行购买，但要求必须出示合格证。

关于张先生反映的“天价骨灰盒”的说法，李主任认为“不属实”，因汉沽殡仪馆代售的骨灰盒价位从几百元到几千元都有。不过，张先生坚持称，自己当初在汉沽殡仪馆看到的骨灰盒没有这么便宜，即使现在有了，也是后来摆的。

本报通报情况后，汉沽殡仪馆决定特事特办，联系骨灰盒厂家修复人员来馆，对张先生父亲的骨灰盒进行修复，使开裂的骨灰盒完好如初，没收家属一分钱。反映人表示满意。（津云新闻编辑刘颖）