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智能门锁安全风险多 京津冀消协约谈企业

日前,京津冀三地消费者协会对电商平台销售的部分智能门锁产品进行了比较试验,结果显示,智能门锁样品存在多项安全风险。三地消协向生产企业发出产品质量安全风险告知书及测试报告,并于近日约谈了部分企业。

在此次比较试验中,检测机构发现智能门锁样品存在多项安全风险:用复制指纹解锁的风险;用复制IC卡解锁的风险;在非正常条件下,门锁有异常解锁和无法解锁的风险;在磁场干扰的条件下,存在异常反应;在-40℃低温环境下存在无法解锁的情况。

在约谈过程中,三地消协要求参会企业对产品存在的安全风险进行整改。从源头查找原因,并采取行之有效的措施认真整改;对存在问题的商品,暂停销售,召回已售产品,升级软、硬件,解决安全风险问题;排查企业生产、销售的所有产品,进行整改,保证销售的产品不存在安全风险;严格规范产品标识和说明,不做虚假或引人误解的宣传。

据悉,此次被约谈企业的品牌有普鑫五金、海尔、凯迪仕、美的、顶固、顾乐、必达、名门、360智能门锁、忠恒、鹿客、三星、果加。三地消协对未参加约谈的箭牌、固特、金点原子、dormakaba、玥玛、卡贝、TCL、意利原子、樱木、耐久、HERON/黑龙、明凯、英家皇室、卡迪龙等品牌智能门锁生产企业进行了点名批评,要求上述企业及相关电商销售平台主动采取措施进行整改,杜绝产品安全风险,保护消费者合法权益。(津云新闻编辑李松达)

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