改签让乘客“倒贴”不合理
来源：北京晨报
江苏省消费者权益保护委员会近期发布的《消费者飞机票退改签情况调查报告》引发热议。4日，江苏省消保委正式发出约谈函，要求涉及的15家航空公司及互联网机票销售平台前往江苏省消保委接受约谈。上述企业因存在飞机票退改签费用过高、特价机票不得退改签、没有充分告知消费者退改签标准等行为，涉嫌利用经营者优势地位，侵犯消费者的公平交易权。（《北京晨报》）
虽然退票会让企业产生一定的损失，但不至于“没收”消费者的机票钱，甚至让乘客倒贴吧？拿“损失”来敲乘客的竹杠，这分明就是侵犯乘客权益的霸王条款。黄齐超
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