中国社会经济发展和人民收入水平不断提高,居民在提升生活服务质量水平的消费能力大幅提升。互联网的发展给人们追求无障碍的生活体验提供了条件,互联网背景下的“宅经济”“懒人经济”日益凸显,对生活要求的转变直接成为发展O2O助推器。
据易观智库在近期发布的《2015中国服务O2O市场专题研究报告》称,全球首家、全国最大的在线洗涤品牌泰笛已占据市场80%份额,初步奠定了洗涤O2O市场的绝对领先地位。这样的行业领先地位,与泰笛的优质加盟商息息相关。
泰笛采用自建平台,在洗涤上直接吸纳一线洗衣品牌加盟方作为供应商,并且自建服务型物流团队的模式。这样的模式能够保证洗衣质量,给用户带来统一服务的更佳体验同时,将来可以介入更多后端服务,如切入标准化上门服务。
对于这样的运营模式,泰笛创始人姚宗场做出解析。他认为:互联网洗衣企业省下了门店铺租,一般会自建中央洗涤厂进行集约化洗衣,并以洗衣技术作为自身的竞争力之一。但这样的模式太重,不如直接找一线洗衣品牌的加盟商代劳。他分析,如果自建工厂,万一出了质量问题得花时间、精力去改造设备人员,这个过程难免流失客源;而如果吸纳优质的加盟商完成洗衣环节,一方面他们本身就有相当不错的实力,另一方面泰笛通过一套严格的筛选标准,哪家洗衣质量出了问题直接淘汰,这样更有效率。
据了解,泰笛只挑选一线洗涤品牌加盟商中具有5年以上洗涤经验的加盟商合作。将一线洗涤品牌加盟商丰富的洗涤经验,和泰笛洗涤严密的洗涤标准相结合,并对供应商制定淘汰机制,不遵循标准操作的工厂将会被淘汰。这样既节省了自建工厂的成本,相对于缺乏经验的自建工厂,拥有丰富洗涤经验的优质加盟商又带来了洗涤质量的提高。
目前,泰笛洗涤已覆盖上海、北京、苏州、南京、成都、武汉、合肥、无锡、大连等9个城市的数百万家庭。今年4月泰笛还推出了绿植服务。