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仁恒物业—榜样的力量!

仁恒海河广场作为全市物业管理服务事项公开公示观摩试点,先后获得了“达标小区”、“市优小区”、“国家示范小区”、“平安社区”、“中国五星级服务小区”“天津市100个优质服务小区”等荣誉。

2013年以来,根据市国土房管局的部署安排,在日常维修、秩序维护、绿化养管、环境清洁、车辆管理等基础服务环节上进行了改进和提升,使管理服务更加精细化、透明化,实现了服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化。仁恒海河广场提供的管理服务得到了广大业主的一致认可,满意度明显提升,入住至今,物业费收缴率已连续四年达到了99%以上。

为了提高全市物业的管理水平,11月25日下午,市、区级房管局领导及天津市各大物业公司的领导以及相关负责人,在仁恒海河广场进行了对物业管理的巡视、参观。

相关人员参观了包括小区景观、大堂接待区、楼道、楼梯间、地库、泵房、宣传“三栏”等物业设施。

(大家对小区内的园林景观进行参观)

(大家参观“五级安全管理”模式)

(参观大堂施行颜色区分管理的灯饰)

(楼内为业主展示的公告栏)

(每隔一楼层都会为保洁人员设有的取水点)

(物业人员带大家进入地库参观)

(对业主的停车位进行讲解)

(参观水泵房及监控中心)

(最后参观了仁恒为业主设立的宣传“三栏”)

参观过后,各级领导干部都表示了对仁恒海河广场的赞许,同时也对其他物业公司提出了向仁恒物业学习的建议。

天津仁恒物业也表示将在市、区主管部门的指导、帮助下,继续保持良好态势,巩固现有成绩,努力把物业管理服务工作做得更好,让更多业主满意自己的服务。

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