除了转账、查余额,4.6亿手机银行用户还热衷什么?近日 “99无限”首次联合中农工建等13家银行的线上app线下网点,共同举办了一场为期半月的“99狂欢节”,吸引了众多手机用户参与各种热抢,同步99无限更发布了一份值得玩味的《4.6亿银行app用户手机购物行为分析报告》。
暴力让利,携手银行全民狂欢
根据CNNIC在京发布的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年6月,中国网民规模达6.32亿,其中,手机网民规模5.27亿,互联网普及率达到46.9%,手机银行用户规模已上升到4.6亿,
根据iCTR的在线调研数据显示,在过去的半年里有59%的被访网民用过手机购物,20%的被访网民用过平板电脑购物,可见,用手机上网购物已经深入民心。据99无限报告分析显示,目前国内手机银行核心用户年龄区间在18至47岁之间,而习惯使用增值服务的主力用户集中在25至39岁的中青年人群。仅仅狂欢节活动的2周时间内,用户使用99无限重复购买次数就同比增长220%,而用户每次访问平均时间长度环比提升23%。面对如此庞大的用户群,如何手握利刃脱颖而出?
180迈网CEO马平的一句话颇具哲理,“谁先切到了用户的需求点,让用户真正爽到了,谁就是那个最先跑起来的,最先得到回报的。” 让用户“爽”,不仅有操作流程的简化和方便、快捷的后台和舒心的服务,最感受深刻的,还是让他们切实感到受益。日前,99无限为了回馈用户,首次联合农行、工行、建行、中行、浦发、兴业、广州农商行、东莞银行、泰隆银行、北京银行、上海银行、昆仑银行、成都农商行及卡乐付等14家银行及渠道,举行了一场前所未有的线上app与线下网点全面联动的“99无限”式的狂欢节,活动不仅有抢购秒杀,普发红包等高额惊喜,更有与银行合作的专场充话费、游戏充值等精彩好礼,99无限召唤各路拇指英雄将这次99无限购物节玩得风生水起。据悉,99无限在双十一还有更火爆的超级活动回馈4.6亿银行用户。
趣味分析,不要再黑处女座!
据99无限数据分析发现,用户通过手机银行购买的实物商品清单中,小米耳机、剃须刀、澳洲鲜奶分获最受喜爱前三甲殊荣,由此可见标准化产品仍然是移动电商最受欢迎的主打产品。而虚拟产品的销售时间以及销售笔数,更是清晰地勾勒出80、90后的生活形态:以前的“抬头看电视”,现在已变成“低头玩手机”,“妈妈一起来看电视剧”变成了“孩子黄金档开演了来了怎么还在玩游戏?”,电视黄金档被游戏占据,虚拟商品购买已是手机银行99无限用户最常使用的功能。不要再认为女性面对男朋友玩游戏仍是一哭二闹三上吊,根据99无限商品消费偏好分析,有笔数40%左右的网游和端游充值都是女性玩家。
一直被大家乐道的星座分析,真有那么准确么?让我们来通过99无限商品消费偏好分析来一探究竟:“处女座”被黑已是常事,可是处女座可是99无限的心头肉,据数据显示,处女座在所有星座里消费份额达到20%,实为“最败家”的“剁手党”。而摩羯座十份热衷各类电子卡券的消费,也就是说他更有耐心先在 99无限买到各种折扣券,然后再去实地或者网上享受更多优惠,如此曲线“救国”,拥有“理智之王”、“老谋深算”等称号的摩羯座可谓实至名归了。相反,谁说金牛座善理财,却对“折上折”的优惠完全置之不理,和双子稳坐“消费意识大大咧咧”第一名。更值得一提的是,天蝎座排除众敌,以打游戏时长最多、消费比例最高,一举摘下“游戏达人”桂冠,高智商游戏还是让天蝎去玩吧。
根据分析显示,99无限用户遍布全国31个省市及直辖市,但无论是实体商品还是虚拟商品,华东地区银行app用户的综合消费能力都远远高于其他地区。但不容忽略的是,西北、西南地区的消费实力也不可小觑,在这次购物节中表现不俗。,因此我们有理由相信,未来华北地区仍是各大电商瓜分战场,而西南地区及西北地区,会有电商更强势的扩张。
暴力比拼,差异化发展
99无限在这场狂欢节中大放异彩,这得益于99无限一直秉持的“差异化”发展理念。在这场硝烟滚滚的电商大战中,99无限致力于做战争中的“中间人”。
艾瑞咨询最近发布的报告称:今年第一季度中国移动购物市场交易规模达到641.9亿元;同比增长140.8%;远远超过同期整体网络购物市场 27.6%的增速。移动电商使尽浑身解数,为了分瓜地盘及巩固自己在电商江湖中的地位,打“强强联合”的兄弟牌,也有为了独分一杯羹的“弱肉强食”的悲剧。广告战、公关战、价格战、补贴战层出不穷,先是有百度斥资1亿元举办“百度糯米3·7女生节”,再有淘宝无线以手机淘宝、淘点点、支付宝钱包为承载平台,在本季度着力与广大百货、餐饮、服装、娱乐商家开展试验性合作,以巩固其领先地位;京东则在3月接受腾讯2.15亿美元的注资,并将腾讯B2C平台 QQ网购和C2C平台拍拍网收入旗下,同时获得腾讯丰富的营销及用户资源,唯品会在本季度联姻乐蜂网,入股东方风行,通过联合采购、联合物流、联合营销的业务模式持续网络限时特卖,同时接入微信闪购平台,以进一步提升移动端竞争力。
面对如此激烈的竞争,99无限一直在思考一个问题,那就是如何把互联网交易的成功经验搬到移动互联网,而且可以避开“枪林弹雨”。99无限的战略部署侧重于——作为第三方服务商,更多去帮助金融机构,如银行、银联等,帮助他们为用户提供增值服务,将大量持卡人导入线上自助服务,帮助金融机构成本“减肥”,并成为银行及金融机构的共同追求。
而前段时间,刚结束的China joy盛会上,99无限正式宣布成立“99play”游戏中心进军手游领域,致力于为游戏厂商、银行支付和手游玩家之间搭建桥梁,提供一揽子技术支持和流量支持解决方案,提升游戏道具购买支付体验,同时扩展自己的业务,成为游戏厂商们一心向往的专业分发平台。而在这次的99无限狂欢节中,“打游戏抢红包” 的项目也确实得到了大家的欢迎和肯定。
“其实在过去的几年里,我曾在很多金融论坛上都提到过“共荣”这一概念,就是怎样利用好各自优势——金融机构的优势,运营商的优势,以及我们第三方自身的优势,把产业整合在一起形成一个共荣圈,把蛋糕做大。”99无限CE0张莉提到。
事实上,任何金融机构或者是商户本身相互独立去拓展这个市场,双方都吃力,且局面不易打开之外,即便是一时博得相互的合作机会,也不易长久持续发展。”。业界认为, 秉承着“共惠互利,可持续发展”信念,99无限坚持走“中间人”道路,毫无保留地帮助商户全面迅速开拓线上渠道,同时不遗余力地研发相关技术,成为金融机构激活并长期活跃用户的坚强后盾,更为4.6亿银行优质用户带去了实实在在的精彩移动生活。