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物管费涨了 为啥业主们反而不拖欠了

大家说现在小区全靠居民自管自治,钱用得放心透明,小区的事就是大家的事

滨江小区实行居民自管后,小区环境变美了。本组图/重庆晨报记者 杨新宇

每笔管理费用都在小区公告栏上公示。

沙坪坝土湾街道羊角堡社区滨江小区于2000年入住,有3个单元6栋楼,共有180户居民。走进沙坪坝滨江小区,路上几乎看不到果皮纸屑,绿化也十分规整。

“现在的好环境,都是居民自主管理的结果。”小区居民何永英说,曾经有段时间,这里垃圾“满天飞”、鸡鸭满小区自由“散步”。那时,由于物管公司管理不善,部分居民长期拒交物管费(每户9元),2011年11月,入驻10年的物管公司因亏损严重被迫撤出。物管退出后,清洁工也被解聘。无人管理的小区一盘散沙,居民们有的随手将垃圾扔到雨棚上,有的将垃圾堆到底楼过道,环境卫生很差。这样的情况持续了近一个月,居民们怨声载道,多次到社区和街道反映。“那时候真不想在这里住,臭得很呀。”何永英说。

随后,羊角堡社区引入了“参与式”治理方式,7名小区居民被选举为小区自管小组成员,他们中有家庭主妇,有退休职工,还有附近的上班族。自管小组成立后,面临的首要问题就是清理垃圾,为此,要向每户收取20元管理费。为让居民放心,自管小组承诺每一笔花销都有记录,一次花费300元以上的还要事前向居民公示。

昨日,自管小组组长杨光芬指着小区内的张贴栏说:“每个月花了多少钱、花到哪些地方,我们都会在第二个月的1-5号公示出来。”记者看到,在滨江小区2014年1月支出明细表上,详细地记录着该月支出:清洁工工资1300元、垃圾转运费450元、1套路灯灯罩40元、工具费40元、清淘化粪池3000元。后面还有监督小组组长何其稳的签字。

杨光芬说:“以前不愿意交物管费的住户,现在交钱也很积极。”

每天吃过午饭,自管小组的办公室就变成了小区居民打牌娱乐的地方。“他们自带棋牌,打完又把桌子拉回去,打扫干净。”杨光芬说,现在,“维护公共环境是每个人的事”已成为小区居民都认同的道理。

前日,小区有位居民的亲人去世,邻里得知消息后,都帮着张罗。米清云毛笔字写得好,就帮忙写字;杨光芬帮忙招呼客人、买东西……米清云说,邻里之间你帮我我帮你,“就像亲戚一样”。

此外,土湾街道模范村社区还推行了居民自治。社区要翻修一处凉亭,从怎么建、建啥样式、从何处购建材……这些都由自治小组承担,社区只负责协调资金。凉亭翻修好了,很符合居民心意,大家都说好,把凉亭改名为“爱心亭”。

重庆晨报记者 王鑫

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